RetailDetail People Congress 2020

RetailDetail People Congress 2020

24-09-2020 08:00 - 24-09-2020 11:00

Stadsfeestzaal - Antwerpen

Meir 78

2000 Antwerpen

HR Transformation in Retail

Digitalisering, de nood aan efficiëntie en een grotere aandacht voor welzijn op het werk: deze drie factoren wijzigen de rol van HR bij retailbedrijven ingrijpend. In een krappe arbeidsmarkt verschuift het accent bij aanwerving van mensen vinden naar mensen overtuigen. Digitale tools breken door, artificiële intelligentie doet z’n intrede, nieuwe vormen van verloning maken opgang, de preventie van burn-out wordt een prioriteit. Hoe gaan retailers in hun HR-strategie om met deze nieuwe realiteit? Dit congres verkent de kansen die een HR-transformatie aan retailers te bieden heeft.  

 

COVID-19 proof event

 

Slimme cameramonitoring garandeert de ‘social distancing’ en houdt elke deelnemer veilig, zelfs tijdens de gezellige netwerkdrink achteraf.
 

Programma

 

  • 9u30 – 10u00: Ontvangst & verwelkoming

  • 10u00 – 10u35: Keynote Carita Sutherland

  • 10u35 – 11u05: Keynote Lieven Vanlommel

  • 11u05 – 11u15: pauze 

  • 11u15 – 11u45: Keynote Charlotte Meiresonne

  • 11u45 – 12u15: Keynote Jonathan Cops

  • 12u15 – 13u00: Lunch met netwerking

 

Sprekers
 

Jonathan Cops - Manager Talent Development - Carrefour

HR-veranderingen in Retail

In 2019 voorzag Carrefour Belgium zijn 8000 werknemers van een smart device, implementeerde HR-platform SAP-Succesfactors, zette zijn office-applicaties over naar Google, digitaliseerde de wervings- en onboardingprocedures, de trainingen, de bestelsystemen, ...

Het leidde tot snelle en voortdurende veranderingen voor de organisatie en de mensen die samen deze organisatie vormen. Een doorlopend verhaal over nieuwe technologie, nieuwe rollen en procedures. Maar … de grootste verandering bestaat uit het veranderen van het gedrag van onze mensen. 

•    Hoe konden we een positieve houding creëren ten opzichte van de digitalisatie van hun werkomgeving? 
•    Hoe konden we digitale basisvaardigheden ontwikkelen om met deze uitdagingen om te gaan?

1 jaar voor deze digitale golf betrokken we alle onze werknemers bij een Digitale Academie.  

 

 

Charlotte Meiresonne - Human Resources Manager - Accent Jobs

Betrokken medewerkers zorgen voor tevreden klanten. 


Maar hoe zorg je voor betrokken medewerkers? 


Wie zich emotioneel verbonden voelt met de visie en de strategische doelen van het bedrijf, is een echte betrokken medewerker. Daarom is het cruciaal om de visie en de doelen van het bedrijf op een inspirerende en duidelijke manier kenbaar te maken in de organisatie. 

Charlotte neemt jullie graag mee in de manier hoe ze dit hebben aangepakt binnen Accent, in de hoop een inspiratie te kunnen zijn om een dream statement binnen uw organisatie te introduceren. 


 

Carita Sutherland - Personal & Business Coach - Carita Sutherland

Ken jezelf, Ken je bedrijf & Ken je mensen 

Hoe maak jij de volgende stap als bedrijf, manager om de transformatie aan te gaan?
Wat speelt er zich af in de maatschappij en hoe de nieuwe realiteit zich reflecteert naar het bedrijf en de mens toe?
Carita bekijkt het vanuit de kern van een bedrijf, wie ben je zelf, welke bedrijfscultuur, wie zijn jouw mensen.
Wat heb je nodig, welke persoon past binnen jouw bedrijfscultuur of hoe kan die persoon de meerwaarde zijn voor jouw team en bedrijf?
Wat zijn de ontwikkelingen en kansen?


 

Lieven Vanlommel - CEO / Founder - Foodmaker 

                   

Hoe we als team de crisis gebruikt hebben om ideeën versneld uit te voeren 

De pandemie raakte Foodmaker recht in het hart. Tijdens de lockdown moesten de 14 restaurants onherroepelijk dicht en stuikte de omzet in elkaar. Het was erg lastig om in alle ellende een lichtpunt te zien. Tot we ons businessmodel omgooide met een nieuw gezondevoedingsconcept. “Je kan kijken in de put en zuchten hoe diep die is. Of je recht je schouders en zegt tegen je team: jongens, hoe gaan we hierop reageren? Als ik nu terugkijk op wat we als team allemaal gedaan hebben tijdens de crisis, dan kan ik alleen maar zeggen: dankuwel, corona.”

 

What's in it for you?

 

  • Best practices

  • Winning strategies

  • Netwerking

  • Ervaren professionals on stage

 

Taal

 

  • Meeste presentaties zijn in het Nederlands

  • Slides in het Engels of Nederlands